坚持和发展新时代“枫桥经验”，是深化社会治理的重要“法宝”。国家税务总局法库县税务局坚持党建引领，以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标，积极打造“枫桥式”办税服务厅，用心响应诉求、真心化解矛盾。

　　坚持系统治理思维，通过在工作中实施说疑惑安博体育、答难题、解烦忧、促和谐，有效解决了纳税人缴费人急难愁盼问题，将矛盾解决在基层。通过坚定不移走好群众路线，细化矛盾纠纷调处流程，健全完善涉税矛盾纠纷化解工作机制，将大部分的涉税争议就地化解。“让群众遇到问题能有地方‘找个说法’，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。”这是该局办税服务厅工作人员始终秉持的理念。

　　“知道自己该交多少契税安博体育，我们心里也就踏实了，太谢谢你们了！”近日安博体育，几名群众对着税务干部激动地说道。他们手里紧紧攥着当年房屋征收时留下的财政收款票据。

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　　据了解，这些群众于2010年至2018年间因棚户区改造工程住上了楼房，但由于建设单位资金链断裂，税款未缴、发票未开、不配合提供备案合同，导致几千户居民迟迟未能办理房屋产权证书，孩子上学、房屋交易等都受到影响。

　　不动产登记历史遗留问题时间跨度长、成因复杂、社会影响大、解决难度大，关系群众切身利益，需要下决心解决。面对这一“历史旧账”，该局本着办实事、解难题、化矛盾的态度，主动承担税务责任，积极向政府提出可行性建议，及时参加解疑小区工作推进会，主动认领问题并抓好具体措施落实；第一时间部署主管税源部门核实房产销售时间、房屋属性数量、发票开具等具体情况。同时，派出工作人员到解疑项目所在社区现场讲解契税征收依据、回答居民相关问题；在办税服务厅开设“绿色通道”，实行周末轮岗上班，供全县多个解疑项目申报契税，彻底打通缴税“最后一公里”。今年以来，已经为970余户解疑项目居民圆满完成契税申报、产权证办理等历史遗留问题。

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