1月6日上午，蚌埠市长马军调研优化政务服务推动“高效办成一件事”工作，并主持召开工作座谈会。市政府秘书长刘宗文参加。

　　在禹会区人民政府政务服务中心，马军先后来到开办餐饮店“一件事”、税务及公安等业务窗口，详细了解我市“高效办成一件事”工作推进情况，他指出，政务服务窗口是优化政务服务、高效办成一件事的重要一环，要认真总结经验，强化人员业务能力培训，将心比心，换位思考，实现政务服务更优、效率更高、办事更便捷。在市行政服务中心交通运输、市场监管等窗口，马军仔细询问业务办理流程、办理时限、办理环节等情况，现场向办事群众征求优化政务服务工作的意见建议，要求充分发挥各自职能作用安博体育，规范制度建设、优化办事流程，打造功能完备、便民亲民的政务服务环境。

　　随后，马军听取我市政务服务整体工作开展情况及“高效办成一件事”重点事项工作进展情况。他强调，各县区、各部门要进一步提高政治站位，树牢以人民为中心的发展思想，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，努力提升企业和群众办事满意度、获得感，推动政府工作提速、提质、提效。要不断深化完善“高效办成一件事”改革，聚焦企业和个人全生命周期重要阶段高频事项的高效办理，结合12345政务服务便民热线，强化数字赋能，加强整体设计、模式创新和渠道建设，健全帮办代办体系，努力提升线上线下政务服务能力，最大限度利企便民安博体育。要强化“一盘棋”的全局思维和系统思维，加强工作统筹，打破部门和层级间的壁垒，推动政务服务向基层社区延伸，把更多与生产生活密切相关的事项做成能够高效办理的“一件事”，让数据多跑路，群众少跑腿。（融媒体记者 杨露露）安博体育安博体育